岐阜地区青年部／原因ではなく、真因をつかむ習慣を！

2009年度岐阜県中小企業家同友会
岐阜地区青年部　6月度例会

原因ではなく、真因をつかむ習慣を！

～お客様第一の概念から改善を考える～

【講師】
（財）岐阜県産業経済振興センター　モノづくりセンター
チーフプロデューサー　菅野賢治　氏

【例会の目的】

「整理･整頓（２Ｓ）を徹底すれば必ず改善につながる！」と話す菅野氏。

どんな会社でも、必ず改善するべきムダがあるそうです。手直し･在庫･動作･運搬のムダなど、１日の仕事の中で直接利益につながっている仕事は２０％も無いという事も耳にします。

つまり私たちは多くのムダに気づかず、利益や生産性を落とす原因を見逃してしまっているのです。

確かに毎日の繰り返しの中で無駄を探すのは難しいですし、なぜ改善するのか明確な理念も無く着手し、「お客様第一」ではなく企業主体の改善に進んでしまうと、品質やサービスが疎かになってしまいます。

また、単に原因を探し改善しているだけでは必ずまた再発します。原因の原因つまり「真因」を改善してこそ初めて真の改善といえます。

今回の研修では、お客様第一・品質第一の概念を基本とし、具体的な無駄の定義とその改善実例から、不良やクレームを作る原因の原因（真因）をつかみ改善する手法を学びます。

そしてさらに今回は改善に取り組むにあたり、菅野氏が考える『会社のトップがやるべき、リーダー育成』についてもお話しして頂き、社員さんと真剣に向き合うことで現場力をアップさせる重要性も感じていただければと思います｡

是非今回の研修に参加し、改善に対しての意識を高め自社を見直すきっかけにしてください。

【日時】
平成21年6月16日（火）

受付／18:30
開始／19:00～21:00　（時間厳守）

【場所】
ハートフルスクエアーＧ　2F大研修室
岐阜県岐阜市橋本町1丁目10番地23
JR岐阜駅の駐車場は21:30には施錠されてしまい、それ以降は車を出すことができません。近くのコインパーキングをご利用ください。
また懇親会でお酒を飲まれる方は、公共交通機関の利用にご協力ください。

【参加費】
500円（資料代含む・懇親会費は別途）

【申込方法】
同友会の会員以外の参加も大歓迎！
岐阜の企業経営者・経営幹部・後継者で参加希望の方は、岐阜県中小企業家同友会の事務局迄、ご連絡下さい。

岐阜県中小企業家同友会事務局担当：遠藤まで
Tel.058-273-2182

例会のチラシはこちら